FAQs

FAQs

Muss ich mich für eine Bestellung irgendwo registrieren?


Nein, Du kannst ohne Registrierung bestellen. Deine persönlichen Angaben wie Namen, Rechnungs- und Lieferadresse müssen bei jeder Bestellung angegeben werden.




Gibt es einen Mindestbestellwert oder eine Mindestbestellmenge?


Der Mindestbestellwert in Franken gibt es in dem Sinne nicht. Die Mindestbestellmenge liegt bei 6 Flaschen. Es können keine Einzelflaschen bezogen werden – nur kartonweise.




Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern?


Sobald Du deine Bestellung abgeschickt hast und diese vom System in Form einer Mail bestätigt wurde, kannst Du diese nicht mehr ändern und auch nicht löschen.




Der gelieferte Wein weist Zapfengeschmack auf. Kann ich diesen umtauschen oder das Geld zurück bekommen?


Der Wein ist ein Naturprodukt und die Qualität kann leider variieren. Bei einer Flasche mit Zapfengeschmack kann Vini Bollini die Flasche nicht zurücknehmen. Sollten jedoch mehrere Flaschen im selben Karton einen Zapfengeschmack vorweisen, wird Dir der Karton selbstverständlich ersetzt!




Wie sicher sind meine persönlichen Daten geschützt?


Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Bitte lese dazu die ausführlichen Angaben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).




Wie komme ich zu meinem bestellten Wein?


Wir vereinbaren einen Termin zur Abholung ab Lager oder wir versenden den Wein via Postweg.




Gibt es ein Mindestalter um bestellen zu können?


Laut Alkoholgesetz (AlkG) Art. 41 Handelsverbote 1 Verboten ist der Kleinhandel mit gebrannten Wasser (...) i. durch Abgabe an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren. Die Altersgrenze 18 für den Alkoholverkauf ist im nationalen Gesetz verankert und gelten damit für die ganze Schweiz und auch für den Weinkauf bei Vini Bollini AG.





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